سیاست حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: اکتبر ۲۰۲۶

این ترجمه برای راحتی شماست. اگر بین متن فارسی و انگلیسی تفاوتی باشد، متن انگلیسی ملاک است.

حریم خصوصی شما برای ما مهم است. این صفحه توضیح می‌دهد میترا گلوبال («ما») چه اطلاعاتی جمع می‌کند، چگونه از آن استفاده می‌کند و شما چه اختیاری دارید.

اطلاعاتی که جمع می‌کنیم

هر چه خودتان برایمان بفرستید: نام، ایمیل، شماره‌ی تلفن، کشور محل زندگی و جزئیات سؤال یا درخواستتان. اگر برای یک خدمت مشخص کمک بخواهید، ممکن است مدارکی مثل اسکن گذرنامه یا عکس هم بخواهیم. این‌ها را فقط وقتی لازم باشد می‌خواهیم.

سایت ما داده‌های فنی ساده‌ای هم ثبت می‌کند، مثل نوع مرورگر، صفحه‌های بازدیدشده و موقعیت تقریبی، با ابزارهایی مثل Google Analytics.

چطور استفاده می‌کنیم

برای پاسخ به سؤال‌ها، ارائه‌ی خدمتی که خواسته‌اید، بهتر کردن سایت و رعایت تعهدات قانونی. اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم.

اشتراک‌گذاری

فقط وقتی لازم باشد: با ارائه‌دهندگانی که سایت را میزبانی می‌کنند یا پرداخت‌ها را انجام می‌دهند، با متخصصانی که از ما می‌خواهید شما را به آن‌ها معرفی کنیم (مثل وکیل دارای مجوز)، یا وقتی قانون الزام کند. پیش از دادن اطلاعاتتان به شریک معرفی، به شما خبر می‌دهیم.

مدارک حساس

اسکن گذرنامه، عکس و مدارک مشابه فقط برای همان هدفی استفاده می‌شوند که به ما داده‌اید. دسترسی به آن‌ها محدود است و بعد از پایان خدمت پاک می‌شوند، مگر قانون نگه‌داری طولانی‌تر را لازم کند.

امنیت و نگه‌داری

از تدابیر معقول استفاده می‌کنیم، اما هیچ سیستم آنلاینی کاملاً امن نیست. اطلاعات را فقط تا وقتی لازم است برای اهداف بالا نگه می‌داریم.

ربات تلگرام لاتاری

اگر از ربات تلگرام لاتاری ما (@MitraGlobalDVLottery_Bot) استفاده کنید، اطلاعاتی را که برای آماده کردن ثبت‌نام ویزای تنوع لازم است می‌پرسد: نام، تاریخ تولد، محل تولد، جنسیت، نشانی پستی، تلفن، ایمیل، تحصیلات، وضعیت تأهل، مشخصات همسر و فرزندان، اطلاعات گذرنامه و عکس‌هایی که خودتان می‌فرستید (عکس ثبت‌نام و صفحه‌ی مشخصات و صفحه‌ی امضای گذرنامه).

از این اطلاعات فقط برای آماده کردن اطلاعات ثبت‌نام و کمک به شما استفاده می‌کنیم و آن را نمی‌فروشیم. ربات سایت رسمی دولت نیست و ثبت‌نام را باید خودتان در سایت رسمی وزارت خارجه انجام دهید.

پاسخ‌های شما تا ۳۰ روز روی سرور ما می‌ماند و بعد خودکار پاک می‌شود. وقتی اطلاعاتتان را تأیید می‌کنید، یک نسخه به یک گفتگوی خصوصی تلگرامی تیم ما فرستاده می‌شود. گفتگوهای معمولی تلگرام رمزگذاری سرتاسری ندارند، پس فقط چیزی بفرستید که از ارسالش راحت هستید. پیام‌ها تابع سیاست حریم خصوصی خود تلگرام‌اند.

برای پاک کردن اطلاعاتتان، هر زمان /delete را برای ربات بفرستید. این کار اطلاعات داخل ربات را پاک می‌کند. برای پاک شدن نسخه‌ای که به تیم ما رسیده هم به [email protected] ایمیل بزنید تا حذفش کنیم.

اختیارات شما

می‌توانید با ایمیل به [email protected] بخواهید اطلاعاتتان را ببینید، اصلاح کنید یا پاک کنیم. خدمات ما برای کودکان زیر ۱۳ سال نیست.

تغییرات

ممکن است گاهی این سیاست را به‌روز کنیم. تاریخ بالای صفحه آخرین نسخه را نشان می‌دهد.

© میترا گلوبال